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Premiers pas avec Smart Messages

Plus puissant, plus intelligent et plus simple à utiliser – Smart Messages révolutionne l’automatisation pour engager les fans.

Écrit par Jen

Avec Smart Messages, vous pouvez :

  • Envoyer automatiquement un message aux fans dès qu’ils sont en ligne

  • Envoyer des messages groupés directement dans la boîte de réception prioritaire

  • Créer des séquences de messages

  • Exclure les fans qui ont déjà vu le même contenu ou à qui vous avez déjà parlé

Types de Smart Messages

Nos Smart Messages vous offrent plus de contrôle sur le moment d'envoi du message, sur votre audience et sur le contenu du message.

Smart Message

Notes

• Envoyez un message de bienvenue avec un délai ou instantanément après l'abonnement.

• Envoyez un message aux fans lorsqu'ils se connectent afin d'engager la conversation.

• Envoyez un message aux fans au moment où leur abonnement expire. Contrôlez le moment d'envoi de ces messages (par ex. 24 ou 48 heures après l'expiration) et ajoutez une remise personnalisable.

• Envoyez un message aux fans dont l'abonnement est sur le point d'expirer afin de les réengager et de leur proposer des remises.

• Envoyez un message d'anniversaire aux fans en commençant par renseigner leur date d'anniversaire dans Fan Insights, puis en créant un message d'anniversaire automatique.

• Envoyez un message automatique aux fans après un achat pour les remercier ou profiter de l'occasion pour échanger avec eux.

• Envoyez un message aux fans qui se réabonnent en leur offrant du contenu gratuit en remerciement ou du contenu payant.

Et ensuite ?

FAQ

Quelle est la différence entre les Smart Messages et les Mass Messages d'OnlyFans ?

Les Smart Messages sont envoyés depuis le serveur d'Infloww et sont considérés comme des messages directs.

Les Smart Messages peuvent être configurés avec une fonctionnalité AutoUnsend programmée, ce qui n'est pas possible avec un Mass Message OnlyFans.

Les messages envoyés depuis la section Smart Message peuvent tout de même être des Mass Messages OnlyFans, selon ce que vous choisissez d'envoyer. Ceux-ci sont gérés par les serveurs d'OnlyFans et ne sont donc pas considérés comme des Smart Messages.

Quels rôles peuvent créer des Smart Messages ?

Les responsables d’équipe, Chatters et Créateurs ont un accès complet pour créer des Smart Messages et consulter leurs statistiques. Veuillez vérifier si cela correspond à vos paramètres précédents.

J’ai plusieurs messages automatisés actifs. Un fan va-t-il recevoir plusieurs messages ?

Si un fan remplit les critères pour recevoir plusieurs messages, une hiérarchie détermine lequel il recevra.

La hiérarchie est la suivante :
​
1. Anniversaire
2. Expiré
3. Proche de l’expiration
4. Réabonnement
5. Achat
6. Bienvenue différée
7. Nudge

Par exemple, si le fan est sur le point d’expirer mais que c’est son anniversaire aujourd’hui, il ne recevra que le message d’anniversaire.

Que comprend le contenu vu ? Est-ce que cela inclut les médias qu’un fan regarde dans la Story ?

Le contenu vu inclut les messages gratuits envoyés aux fans et les messages PPV déverrouillés.


Cela n’inclut pas les médias des Stories ni ceux utilisés pour S4S.

Anciens messages automatiques

Smart Messages remplace les messages de bienvenue, les messages pour fans expirés et les messages pour fans en cours d’expiration.

Notre nouvelle fonctionnalité vous donne plus de contrôle sur le moment d’envoi, l’audience et le contenu du message.

Migration des messages

[Actif] Message automatique

Smart Message

Remarques

Messages de bienvenue

Bienvenue différée

  • Ces messages seront automatiquement migrés et définis comme actifs.

Fans expirés

Expiré

  • Les messages configurés sur « Envoyer à tous les fans » seront automatiquement migrés et définis comme actifs

  • Les messages configurés sur « Envoyer aux Free Loaders/Petits dépensiers/Gros dépensiers » seront automatiquement migrés et définis comme annulés

    • Pourquoi ? Smart Messages propose plus d’options d’envoi, il n’y a donc pas de correspondance parfaite avec les anciens paramètres

    • Dupliquez le message annulé pour en créer un nouveau

Fans en cours d’expiration

Proche de l’expiration

  • Les messages configurés sur « Envoyer à tous les fans » seront automatiquement migrés et définis comme actifs

  • Les messages configurés sur « Envoyer aux Free Loaders/Petits dépensiers/Gros dépensiers » seront automatiquement migrés et définis comme annulés

    • Pourquoi ? Smart Messages propose plus d’options d’envoi, il n’y a donc pas de correspondance parfaite avec les anciens paramètres

    • Dupliquez le message annulé pour en créer un nouveau

Les messages inactifs sont migrés et définis comme annulés.


Et après

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