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Saluez les fans lorsqu'ils se réabonnent

Bienvenue aux fans qui se sont réabonnés.

Jen avatar
Écrit par Jen
Mis à jour cette semaine

Renforcez vos liens avec vos fans en leur souhaitant la bienvenue lorsqu’ils se réabonnent. Le message de réabonnement vous permet de les remercier de façon naturelle (et automatique).

Segmentez votre audience

  1. Sélectionnez la liste à laquelle vous souhaitez envoyer le message ou utilisez les règles de filtrage intelligent

  2. Ajoutez des règles d’exclusion pour éviter de perturber vos discussions actives avec des messages automatisés mal placés ou mal programmés :

Fans ayant reçu récemment des messages directs, automatisés ou prioritaires

Excluez les fans qui ont reçu un message de votre part au cours des derniers jours ou heures définis.

Par exemple : évitez d’envoyer une campagne PPV à un fan avec qui vous discutez en privé.

Fans ayant déjà vu les médias joints

Prolongez la durée de vie de votre PPV, tout en évitant que les fans reçoivent deux fois le même contenu

Fans avec des messages non lus

Excluez les fans qui vous ont répondu, mais à qui vous n’avez pas encore répondu

Créateurs

Excluez les autres Créateurs.

Listes

Excluez les membres de certaines listes OF

Définissez les règles

Choisissez d’envoyer le message immédiatement lorsque le fan se connecte ou après un délai. Les délais sont définis de façon aléatoire pour rendre l’automatisation plus naturelle.

Choisissez la fréquence et la planification

Décidez si le message doit être envoyé une seule fois ou à chaque fois que le fan correspond au déclencheur.

Créez le message ou la séquence

  1. Ajoutez le texte de votre message. Utilisez la balise {name} pour personnaliser le message

  2. Ajoutez des emojis ou importez un Script

  3. Ajoutez des médias depuis Vault Pro et définissez un prix PPV

Vous pouvez vous arrêter ici ou ajouter jusqu’à 5 messages supplémentaires à la séquence.

Par exemple, vous pouvez créer une campagne de relance en envoyant un aperçu en guise de premier message et, si le fan ne répond pas après 3 heures, envoyer un second aperçu un peu plus explicite, et ainsi de suite.

Ou, tout simplement, ajoutez des pauses entre les messages pour rendre l’automatisation plus naturelle.

Collections

Pensez à une collection comme à une version différente du message. Le but est de s’assurer que le fan ne reçoive pas toujours le même message.

Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 collections à un message.

Lorsqu’un message est déclenché, 1 des 10 sera choisi et envoyé au hasard.

Par exemple, vous créez les 2 collections suivantes :

Collection

Message 1

Message 2

1

Bon retour, {name} !

Vous m’avez manqué !

2

Bonjour {name} !

Je suis ravie de vous voir en ligne ! Comment allez-vous, chéri(e) ?

Chaque fois qu’un fan se connecte, il recevra l’un des deux messages au hasard. Par exemple,

  • Lundi : Bon retour, {name} ! Vous m’avez manqué !

  • Mardi : Bonjour {name} ! Je suis ravie de vous voir en ligne ! Comment allez-vous, chéri(e) ?

Paramètres d’auto-suppression

Annuler l’envoi des messages

Retirez automatiquement les messages gratuits ou verrouillés quelques heures et/ou minutes après leur réception par le fan pour éviter d’être perçu comme du spam. Cela supprimera tous les messages de la séquence.

Arrêter la séquence de messages

Dès qu’un fan répond, la séquence s’arrête et un modérateur peut prendre le relais (activé par défaut).

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?