Qu'est-ce que les Smart Lists ?
Smart Lists vous permettent de filtrer et segmenter vos fans selon des comportements précis, comme les achats, les réponses ou les seuils de dépenses, afin de cibler le bon public avec le bon contenu. Utilisez les Smart Lists pour lancer des campagnes, faire des relances ou contacter vos VIP de façon ciblée.
Ensuite, vous pouvez utiliser ces listes pour envoyer des Priority Mass Message ou d'autres Smart Messages.
Segmenter par montant total dépensé
Créez des Smart Lists selon le montant dépensé par vos fans.
Allez dans Croissance > Smart Lists
Cliquez sur Créer une liste
Sélectionnez Segmenter par montant total dépensé
Définissez vos segments
Cochez si vous souhaitez inclure les fans expirés
Sélectionnez Créer et chaque segment apparaîtra comme une liste distincte
Remarque : Vous ne pouvez avoir qu'une seule Smart List segmentée.
La collecte des données pour chaque liste prend environ 30 minutes. Chaque liste est mise à jour toutes les 6 heures.
Nouveaux fans
Créez des Smart Lists pour les nouveaux fans.
Allez dans Croissance > Smart Lists
Cliquez sur Créer une liste
Sélectionnez Nouveaux fans
Indiquez depuis combien de jours ils sont abonnés
Sélectionnez Créer
Vous pouvez créer plusieurs listes avec des durées d'abonnement différentes.
Remarque : Des suffixes sont ajoutés à vos Smart Lists pour éviter les doublons. Après l'analyse des fans, le système peut modifier le nom de votre liste en y ajoutant un suffixe aléatoire.
La collecte des données pour chaque liste prend environ 30 minutes. Chaque liste est mise à jour toutes les 6 heures.