Con el control horario, los miembros del equipo pueden fichar la entrada y salida de sus turnos fácilmente. Esto da a los líderes de equipo una visión clara de las horas trabajadas, reduciendo la necesidad de un seguimiento manual.
Los usuarios inactivos se cerrarán automáticamente. Así puedes estar seguro de que tu equipo está realmente en línea y activo durante sus turnos.
Activar el control horario
Para activar el control horario, ve a:
Ajustes > Control horario
Selecciona Editar y actívalo con el interruptor
Configura el periodo para el cierre automático de sesión
Selecciona qué roles tendrán acceso al control horario
Haz clic en Guardar
Recordatorio para fichar
Cuando un miembro del equipo esté activo sin haber fichado, recibirá un recordatorio en cuanto utilice el teclado:
Si selecciona Cancelar, el recordatorio desaparecerá durante 1 hora.
Un usuario se considera activo cuando usa el teclado.
Usuarios inactivos
Los miembros del equipo serán cerrados automáticamente cuando permanezcan inactivos en cualquier página de Infloww durante un tiempo determinado:
Para configurar el periodo de inactividad, ve a:
Ajustes > Control horario
Selecciona Editar
Ajusta el tiempo de cierre automático. El mínimo es de 1 minuto
Se consideran inactivos si no hay movimiento del ratón ni escritura.
Informes
Horas registradas
Ve a Analíticas > Informes de Empleados
Desplázate hasta Estadísticas de chat
Consulta la columna Horas registradas
Para ver el informe detallado de entradas y salidas:
Ve a Analíticas > Informes de Empleados
Desplázate hasta Estadísticas de chat
En la columna de Horas registradas, selecciona la suma de horas
Exportar las horas registradas:
Ve a Analíticas > Informes de Empleados
Desplázate hasta Estadísticas de chat
En la columna de Horas registradas, selecciona la suma de horas
Haz clic en Exportar
Panel de control
Desde el Panel de control, los managers pueden ver de un vistazo quién está fichado:
Roles de usuario
En Ajustes, el admin/propietario puede seleccionar a qué usuarios habilitar el control horario:
También puede restringir el acceso al Panel de control (y, por tanto, a la vista de usuarios fichados) mediante Configuración de Roles:
