¿Qué es la función de turnario?
La función de turnario facilita asignar turnos a los Creadores y a los empleados asignados a ellos. Puedes personalizar cada turno estableciendo fechas, horarios y reglas de repetición específicas. De esta forma, tu equipo siempre sabrá quién trabaja y cuándo.
Tanto si planificas la cobertura diaria como los turnos semanales recurrentes, el turnario te da el control para gestionar la disponibilidad de forma sencilla.
Vamos a empezar a asignar y editar turnos.
Asignar varios empleados al mismo turno
Para asignar varios empleados a un turno:
Ve al menú de Ajustes y haz clic en Ajustes de ventas.
En la página de Ajustes de ventas, encontrarás una opción llamada “Permitir que varios empleados trabajen en el mismo turno para el Creador asignado”. Actívala.
Nota: Si hay varios empleados en un turno, las ventas individuales de cada empleado no podrán calcularse a través del turnario
Configurar turnos habituales
¿Quieres agilizar la gestión de turnos? Puedes configurar horarios de turno habituales para garantizar la consistencia y simplificar la programación.
Ahorra tiempo preconfigurando horarios que tu equipo podrá seleccionar fácilmente al asignar turnos.
Accede a la página del turnario desde la barra lateral
Haz clic en el icono ⚙️ Ajustes en la parte superior derecha de la página del turnario
En la página de Ajustes de turnos, haz clic en + Añadir turno
Introduce la hora de inicio y fin del nuevo turno (p. ej., 9:00 – 14:30)
Haz clic en OK para guardar
Una vez añadidos, estos turnos aparecerán como opciones rápidas al programar.
Crear y asignar nuevos turnos de Creador a empleados
Para crear y asignar nuevos turnos a empleados:
En el menú lateral, bajo Gestionar empleados, ve a turnario
Desde la página del turnario, haz clic en Crear turnos
En la ventana de turnos, selecciona la fecha y el rango horario
Asigna uno o varios Creadores al turno desde el desplegable
Asigna uno o varios empleados al turno desde el desplegable
Elige si quieres que el turno se repita semanalmente y selecciona los días de la semana en los que debe ocurrir
Si quieres que el turno se repita indefinidamente, selecciona Nunca en Finalización de repetición
Si quieres que el turno recurrente caduque, elige una fecha de finalización
Una vez terminado, haz clic en OK para confirmar el turno
Editar un turno existente
Hemos hecho que sea sencillo actualizar los turnos que ya han sido asignados a Creadores o empleados. Ya sea que necesites ajustar la hora, reasignar un turno o cambiar la fecha, puedes hacerlo todo en solo unos clics, sin necesidad de empezar desde cero.
Para editar un turno existente:
Desde la página de Turnario, haz clic en un turno existente para abrir la ventana de turnos
Ajusta la fecha, el rango de horas, los empleados y las configuraciones de repetición según tus preferencias
Una vez terminado, haz clic en OK para finalizar las ediciones
Eliminar un turno
¿Necesitas eliminar un turno del calendario de turnos? Borrarlo es fácil.
Para eliminar un turno existente:
Desde la página del turnario, pasa el ratón por encima de un turno en el calendario.
Desde la vista previa del turno, haz clic en 🗑️ para eliminarlo.
Nota: En el futuro será posible eliminar turnos de forma masiva. De momento, la alternativa es editar y borrar turnos recurrentes dentro de su ciclo
¿Qué sigue?
Aprende sobre configuración de roles y permisos
Comienza con Messages Pro