Bon à savoir : les Fan Signals incluent actuellement le statut en ligne, les dépenses totales et les indicateurs de nouveau fan. D'autres signaux seront ajoutés lors de prochaines mises à jour.
Lorsque vous gérez plusieurs conversations à la fois, il est utile de savoir quels fans méritent votre attention en priorité. Les Fan Signals vous fournissent un contexte important directement dans Messages Pro, vous aidant à prendre des décisions plus rapidement sans avoir à ouvrir chaque conversation.
Dans cette version de Messages Pro, les Fan Signals incluent :
Le statut en ligne
Les dépenses totales
L'indicateur de nouveau fan
Ces signaux apparaissent à côté des conversations, vous permettant d'identifier rapidement les fans actifs et engagés.
Astuce : Combinez l'indicateur en ligne avec le filtre de boîte de réception En ligne pour vous concentrer rapidement sur les fans actifs.
Consulter les dépenses totales
Les dépenses totales indiquent le montant total qu'un fan a dépensé auprès du créateur. Cela vous aide à identifier vos fans les plus précieux sans quitter la conversation.
Des dépenses totales élevées ne garantissent pas toujours un nouvel achat, mais elles peuvent aider votre équipe à prioriser les conversations pendant les périodes chargées.
Identifier les nouveaux fans
Les nouveaux fans sont signalés par un badge indiquant depuis combien de temps ils ont rejoint. Contacter les nouveaux fans dès le début peut aider à établir des relations plus solides et à accroître leur engagement dès le départ.
Le badge se met à jour automatiquement au fil du temps à mesure que le fan devient plus ancien.
