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Cómo usar Fan Signals

Prioriza conversaciones con información valiosa sobre los fans.

Escrito por Karen

Aviso: Fan Signals actualmente incluye el estado en línea, el gasto total (lifetime spend) y los indicadores de nuevo fan. En futuras actualizaciones se añadirán señales adicionales.

Cuando gestionas varias conversaciones a la vez, ayuda saber qué fans merecen tu atención primero. Fan Signals te brinda contexto importante directamente dentro de Messages Pro, ayudándote a tomar decisiones más rápidas sin necesidad de abrir cada conversación.

En esta versión de Messages Pro, Fan Signals incluye:

  • Estado en línea

  • Gasto total (lifetime spend)

  • Indicador de nuevo fan

Estas señales aparecen junto a las conversaciones, permitiéndote identificar rápidamente a los fans activos y comprometidos.

Consejo: Combina el indicador de en línea con el filtro de bandeja de entrada En línea para enfocarte rápidamente en los fans activos.


Revisa el gasto total (lifetime spend)

El gasto total muestra la cantidad total que un fan ha gastado con la creadora/el creador.

Esto te ayuda a identificar a tus fans de mayor valor sin salir de la conversación.

Un gasto total más alto no siempre garantiza otra compra, pero puede ayudar a tu equipo a priorizar conversaciones durante los períodos de mucha actividad.


Identifica a los nuevos fans

Los nuevos fans se marcan con una insignia que muestra cuán recientemente se unieron. Contactar a los nuevos fans desde el principio puede ayudar a construir relaciones más sólidas y aumentar la interacción desde el inicio.

La insignia se actualiza automáticamente con el tiempo a medida que el fan se establece más.

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