Les Creator Notes permettent à votre équipe d'enregistrer des informations internes directement dans Messages Pro.
Au lieu de vous appuyer sur des documents externes ou des applications de messagerie, vous pouvez conserver les rappels importants là où votre équipe en a le plus besoin — directement dans l'espace de travail du créateur.
Les notes sont visibles uniquement par votre équipe et ne sont jamais partagées avec les fans.
Pourquoi utiliser les Creator Notes ?
Les Creator Notes aident votre équipe à rester cohérente, en particulier lorsque plusieurs personnes gèrent le même créateur.
Vous pouvez utiliser les notes pour garder une trace de :
Le style de conversation préféré
Les préférences du créateur
Les rappels internes
Les informations de campagne
Les instructions temporaires
Garder ces informations au même endroit permet à toute l'équipe d'offrir plus facilement une expérience cohérente aux fans.
Ajouter ou modifier des notes
Pour mettre à jour les Creator Notes :
Ouvrez Messages Pro.
Sélectionnez le créateur que vous souhaitez modifier.
Ouvrez une discussion et consultez les Creator Notes dans la barre latérale.
Ajoutez ou mettez à jour vos notes.
Les modifications sont enregistrées automatiquement et sont immédiatement accessibles aux autres membres de l'équipe ayant accès au créateur.
Bonnes pratiques
Pour que les notes restent utiles et faciles à lire :
Gardez les informations courtes et pertinentes.
Supprimez les instructions obsolètes.
Évitez d'ajouter des informations pertinentes uniquement pour une seule conversation.
Mettez à jour les notes chaque fois que les préférences du créateur changent.
Astuce : Utilisez les Creator Notes pour les informations que toute votre équipe doit connaître, et non pour suivre des conversations individuelles avec des fans.