Nutze Rollenberechtigungen, um Mitarbeitern die benötigten Fanvue-Tools und Aktionen zur Verfügung zu stellen. Kombiniere diese Berechtigungen mit Creator-Zuweisungen, um den Zugriff auf Unterhaltungen und Inhalte zu verwalten.
Verfügbare Berechtigungen
Fanvue Messages Pro
Prüfe den Zugriff auf den Messaging-Arbeitsbereich und die erlaubten Aktionen, beispielsweise das Hochladen von Medien und das Stummschalten von Unterhaltungen.
Fanvue Vault Pro
Prüfe den Zugriff auf die Medienbibliothek und die Berechtigungen zum Hochladen oder Löschen von Inhalten.
Scripts
Prüfe, wer Scripts verwenden kann und wer für die Verwaltung freigegebener Nachrichten verantwortlich ist.
Rollenberechtigungen aktualisieren
Öffne die Rolleneinstellungen deiner Agentur.
Wähle die Rolle aus, die du aktualisieren möchtest.
Prüfe die verfügbaren Fanvue-Berechtigungen.
Passe den Zugriff und die Aktionen an.
Speichere deine Änderungen.
Prüfe die dem Mitarbeiter zugewiesenen Creator.
Creator-Zugriff verstehen
Tool-Zugriff und Creator-Zuweisungen wirken zusammen.
Wenn ein Mitarbeiter eine erwartete Unterhaltung, Medienbibliothek oder Scripts-Bibliothek nicht findet, prüfe sowohl seine Berechtigungen als auch seinen Creator-Zugriff.
Empfohlene Rollenkonfiguration
Gib Mitarbeitern im Chat Zugriff auf ihre zugewiesenen Creator und die benötigten Messaging-Tools.
Weise Aktionen zur Inhaltsverwaltung den Mitarbeitern zu, die die Medienbibliothek pflegen.
Weise Aktionen zur Scripts-Verwaltung den Mitarbeitern zu, die freigegebene Nachrichten pflegen.
Prüfe den Zugriff, wenn sich Verantwortlichkeiten ändern.