Vault Pro integriert deine Fanvue-Medien in deinen Infloww-Workflow. Organisiere Inhalte in Alben, füge Hinweise für dein Team hinzu und finde Medien direkt in der Unterhaltung mit einem Fan.
Nutzungskennzeichnungen helfen dir zu prüfen, welche Inhalte bereits gesendet wurden. Notizen und Preisvorschläge geben Mitarbeitern den nötigen Kontext bei der Auswahl von Inhalten.
Medien hochladen
Füge deine Inhalte zur Medienbibliothek des Fanvue-Creators hinzu, damit dein Team über Vault Pro darauf zugreifen kann.
So lädst du Medien hoch:
Öffne Vault Pro.
Wähle Add media.
Wähle die Dateien von deinem Computer aus.
Warte, bis der Upload abgeschlossen ist.
Auf einer Plattform hochgeladene Inhalte sind nicht automatisch auf der anderen verfügbar. Infloww unterstützt keine automatische Übertragung von Medien zwischen den Plattformen.
Hinweis: Mitarbeiter benötigen Zugriff auf den Creator und die entsprechenden Upload-Berechtigungen, um Medien hinzuzufügen.
Medien organisieren
Gruppiere zusammengehörige Inhalte in Alben und ergänze Informationen, die deinem Team bei der Auswahl der passenden Medien helfen.
Du kannst Folgendes verwenden:
Tags: Kennzeichne und organisiere Inhalte.
Notizen: Gib Mitarbeitern Kontext oder Anweisungen.
Preisvorschläge: Gib deinem Team eine Preisorientierung beim Vorbereiten kostenpflichtiger Nachrichten.
Medien gesammelt bearbeiten
Wähle mehrere Elemente aus und nutze die Sammelbearbeitung, um unterstützte Mediendetails gemeinsam zu aktualisieren.
Du kannst beispielsweise einheitliche Tags vergeben, Notizen für eine Inhaltsserie hinzufügen oder die Preisvorschläge mehrerer zusammengehöriger Elemente aktualisieren.
Tipp: Verwende einheitliche Namen und Tags, damit Mitarbeiter zusammengehörige Inhalte schnell erkennen können.
Medien beim Chatten senden
Öffne Vault Pro aus einer Fanvue-Unterhaltung in Messages Pro.
Suche die benötigten Medien, prüfe die Notizen und den Preisvorschlag und kontrolliere die Nutzungskennzeichnung, bevor du Inhalte für deine Nachricht auswählst.
So kannst du Inhalte auswählen, ohne die Unterhaltung zu verlassen. Gleichzeitig stehen Mitarbeitern über verschiedene Schichten hinweg dieselben Hinweise zur Verfügung.
Vault-Kennzeichnungen verstehen
Nutzungskennzeichnungen helfen dir, Inhalte zu erkennen, die dem Fan bereits gesendet wurden.
Prüfe die Kennzeichnung vor der Auswahl, um zu vermeiden, dass du dieselben Inhalte erneut sendest.
Purchased | Der Fan hat diesen Medieninhalt bereits gekauft. |
Sent | Der Medieninhalt wurde dem Fan bereits gesendet. |
Unsent | Der Medieninhalt wurde dem Fan noch nicht gesendet. |
Free | Der Medieninhalt wurde dem Fan bereits kostenlos zur Verfügung gestellt. |
Deinen Vault durchsuchen
Bei Fanvue kannst du nach dem Mediennamen suchen.
Nutze die verfügbaren Filter, um die Ergebnisse einzugrenzen:
Filter | Beschreibung |
Album | Finde Inhalte in einem ausgewählten Album. |
Medientyp | Grenze die Auswahl nach Inhaltstyp ein. |
Upload-Datum | Finde Medien anhand ihres Upload-Datums. |
Hinweis: Tags und Notizen können nicht durchsucht werden. Verwende aussagekräftige Mediennamen und die verfügbaren Filter, um Inhalte zu finden.
Vault-Pro-Berechtigungen verwalten
Der Zugriff hängt von den dem Mitarbeiter zugewiesenen Creatorn und seinen Rollenberechtigungen ab.
Agenturinhaber können den Zugriff auf Creator sowie Aktionen wie das Hochladen oder Löschen von Medien steuern.
So aktivierst du Vault Pro für ein Teammitglied:
Öffne Settings.
Wähle Role Settings.
Wähle das Teammitglied aus, das du aktualisieren möchtest.
Suche unter Menus den Eintrag Fanvue Vault Pro.
Aktiviere die Berechtigung.
Wähle Save.
Prüfe beim Einrichten eines Mitarbeiters die für seine Aufgaben erforderlichen Berechtigungen:
Aufgabe | Zu prüfender Zugriff |
Mit den Inhalten eines Fanvue-Creators arbeiten | Zugriff auf den Creator und Vault Pro. |
Inhalte in Unterhaltungen senden | Zugriff auf den Creator, Messages Pro und Vault Pro. |
Medien hochladen | Die entsprechende Upload-Berechtigung. |
Medien löschen | Die entsprechende Löschberechtigung. |
Wenn ein Mitarbeiter nicht auf Medien zugreifen oder eine Aktion ausführen kann, bitte den Agenturinhaber, die Berechtigungen zu prüfen.
Tipp: Vault Pro- und Messages Pro-Berechtigungen werden separat verwaltet. Wenn ein Teammitglied beim Chatten Medien versenden können soll, stelle sicher, dass es sowohl Zugriff auf Fanvue Messages Pro als auch auf Fanvue Vault Pro hat.
Bewährte Vorgehensweisen
Verwende aussagekräftige Mediennamen, da die Suche bei Fanvue auf dem Mediennamen basiert.
Gruppiere zusammengehörige Inhalte in Alben.
Vergib Tags einheitlich, damit Mitarbeiter Inhalte leichter erkennen können.
Füge klare Notizen hinzu und überprüfe Preisvorschläge regelmäßig.
Prüfe die Nutzungskennzeichnungen, bevor du Inhalte sendest.
Lade Inhalte separat auf jeder Plattform hoch, auf der du sie verwenden möchtest.
Hinweis: Medienstatistiken sind in Fanvue Vault Pro nicht verfügbar.