Esta función ofrece a los equipos de chat un flujo de trabajo más inteligente y eficiente. Permite a los agentes gestionar varias conversaciones con creadores y fans al mismo tiempo, sin perder notificaciones ni el contexto, y sin sufrir los retrasos habituales al cambiar de pestaña en Message Pro.
¿Cómo funciona?
Para creadores
Puedes abrir creadores individuales o grupos de creadores en ventanas separadas.
Opción 1 (Menú): Abre tu primera ventana de Message Pro desde el menú de navegación y selecciona tus creadores. Para abrir una segunda ventana, haz clic en el icono de la flecha situado junto a Message Pro en el menú.
Nota: No hay un límite establecido en cuanto al número de ventanas que puedes abrir. Si el rendimiento empieza a ralentizarse, te recomendamos cerrar las ventanas de Message Pro que no estés utilizando —de forma similar a como se gestionan las pestañas en un navegador web— para recuperar la capacidad de respuesta y la velocidad.
Optción 2 (Pestaña): Abre nuevas ventanas directamente desde una sesión activa. Haz clic con el botón derecho del ratón en la pestaña de un creador y selecciona «Abrir en una nueva ventana».
Si tienes varias ventanas de Messages Pro abiertas y reinicias la aplicación Infloww, solo se recuperará automáticamente en la nueva sesión el creador de la última ventana que se haya cerrado.
Para las conversaciones con los fans
Para centrarte en una interacción concreta de gran valor, puedes abrir un chat individual con un seguidor en su propia ventana.
Cómo abrirlo: haz clic con el botón derecho del ratón sobre un fan en la Lista de fans y selecciona «Abrir en una nueva ventana».
Nota: No hay un límite establecido en cuanto al número de ventanas que puedes abrir. Si el rendimiento empieza a ralentizarse, te recomendamos cerrar las ventanas de Message Pro que no estés utilizando —de forma similar a como se gestionan las pestañas en un navegador web— para recuperar la capacidad de respuesta y la velocidad.
Requisitos del sistema:
Aunque el rendimiento varía en función de tu dispositivo concreto, te ofrecemos los siguientes datos de referencia para ayudarte a calcular la capacidad de tu sistema. Estos ejemplos muestran el consumo de recursos con 10 ventanas abiertas simultáneamente en configuraciones estándar.
Mac
Procesador (CPU): 2.6 GHz 6-Core Intel Core i7
Memoria (RAM): 32 GB 2667 MHz DDR4
10 ventanas simultáneas:
Memoria total de la aplicación ~1,171.9 MB
Carga total de la CPU: ~26.9%
Windows
Procesador (CPU): Intel(R) Core(TM) i5-9400F @ 2.90 GHz
Memoria (RAM): 32 GB
10 ventanas simultáneas:
Memoria total de la aplicación ~955.0 MB
Carga total de la CPU: ~6.8%