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Autenticación en dos pasos (2FA)

Activa una capa adicional de seguridad obligatoria para todo tu equipo

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Escrito por Andrea
Actualizado hace más de 2 meses

La función de autenticación en dos pasos (2FA) de Infloww te permite añadir una capa extra de seguridad a toda tu organización. Con un solo clic, puedes obligar a todos los miembros del equipo a configurar la verificación 2FA mediante una aplicación autenticadora de terceros la próxima vez que inicien sesión.

Esta guía te mostrará cómo configurarlo en solo unos minutos.

Activar la autenticación en dos pasos (2FA)

Solo los usuarios con permisos de Propietario o Administrador pueden habilitar la 2FA para el equipo.

  1. Inicia sesión con tu cuenta de administrador y haz clic en el icono de Ajustes en la esquina inferior izquierda.

  2. Ve a la pestaña Seguridad (Organización).

  3. Activa el interruptor de Autenticación en dos pasos.

  4. Una vez activada, todos los empleados deberán usar 2FA a partir del siguiente inicio de sesión en Infloww.

La configuración obligatoria de 2FA entrará en vigor después de que cada usuario cierre sesión y vuelva a entrar.

Si tienes permisos de Propietario, también puedes ver el estado de 2FA de tus empleados desde la pestaña Seguridad (Organización) en la página de Ajustes.

Ahí podrás comprobar si la 2FA está activa o inactiva para cada empleado, junto con la hora de su último inicio de sesión.

Además, puedes hacer clic en Restablecer en la fila de un empleado para reiniciar su estado de 2FA. Esto obligará al empleado a volver a vincular su app de autenticación la próxima vez que inicie sesión.

Vincular una app de autenticación a tu cuenta

Una vez habilitada la 2FA para tu cuenta, verás una ventana emergente la próxima vez que inicies sesión en Infloww. Esa ventana te guiará paso a paso para vincular tu cuenta con una aplicación autenticadora de terceros.

  1. Descarga una aplicación de autenticación: Si aún no tienes una instalada, descarga una en tu dispositivo móvil. Recomendamos Google Authenticator o Microsoft Authenticator, aunque también son compatibles otras apps similares.

    1. Haz clic en el nombre de la app para ir a su sitio oficial e instalarla.

  2. Vincula tu cuenta escaneando el código QR: Abre la app de autenticación y usa la opción Escanear código QR para leer el código mostrado en la ventana emergente de Infloww. Esto conectará tu cuenta de Infloww con la app autenticadora.

  3. Introduce el código de verificación dinámico: La app generará un código temporal de seis dígitos.

    1. Escríbelo en el campo correspondiente y, tras la verificación, accederás a tu cuenta.

Iniciar sesión con 2FA

  1. Una vez configurada la 2FA, verás una ventana emergente cada vez que inicies sesión, solicitando el código de verificación dinámico desde tu aplicación autenticadora.

  2. Si no tienes acceso a tu dispositivo, puedes hacer clic en “Probar otro método” para cambiar a verificación por correo electrónico. Recibirás un código de verificación en el correo asociado a tu cuenta.

  3. Introduce el código para completar el inicio de sesión.

Si introduces un código incorrecto cinco veces seguidas (ya sea desde la app o el correo), deberás esperar 15 minutos antes de volver a intentarlo.

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