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Primeros pasos con Smart Messages

Más potentes, inteligentes y fáciles de gestionar: Smart Messages cambia la forma en que aprovechas la automatización para interactuar con los fans

Escrito por Jen

Actualizado hace más de 2 semanas

Con Smart Messages, puedes:

Enviar mensajes automáticamente a los fans en cuanto estén online
Enviar mensajes masivos directamente a la bandeja de prioridad
Crear secuencias de mensajes
Excluir a los fans que ya hayan visto el mismo contenido o con los que ya hayas hablado

Tipos de Smart Messages

Nuestros Smart Messages te dan más control sobre cuándo se envía el mensaje, tu audiencia y el contenido del mensaje.

Smart Message	Notas
Bienvenida (Delayed welcome)	Envía un mensaje de bienvenida con retraso o al instante después de que se suscriban.
Toques (Nudge)	Envía un mensaje a los fans cuando se conecten para iniciar una conversación.
No renovados (Expired)	Envía un mensaje a los fans cuando su suscripción venza. Controla cuándo se envían estos mensajes (p. ej., 24 o 48 horas después del vencimiento) y añade un descuento personalizable.
Renovación inactiva (Nearing Expiry)	Envía un mensaje a los fans cuya suscripción está por vencer para volver a engancharlos y ofrecerles descuentos.
Cumpleaños (Birthday)	Envía un mensaje de cumpleaños a los fans: primero configura el cumpleaños de tus fans en Fan Insights y luego crea un mensaje de cumpleaños automático.
Compras (Purchases)	Envía un mensaje automático a los fans después de que realicen compras para darles las gracias o aprovechar la oportunidad de interactuar con ellos.
Reactivados (Resubscribe)	Envía un mensaje a los fans que se vuelvan a suscribir, dándoles contenido gratis como agradecimiento o contenido de pago.

¿Qué sigue?

FAQs

¿Cuál es la diferencia entre los Smart Messages y los Mass Messages de OnlyFans?	Los Smart Messages se envían desde el servidor de Infloww y se consideran mensajes directos. Los Smart Messages se pueden configurar con una función de anulación de envió programada (AutoUnsend), mientras que los Mass Messages de OnlyFans no. Los mensajes enviados desde la sección de Smart Messages aún pueden ser mensajes masivos de OnlyFans, si es lo que quieres enviar; estos están controlados por los servidores de OnlyFans y, por lo tanto, no se consideran Smart Messages.
¿Qué roles pueden crear Smart Messages?	Team leaders, Chatters y Creadores tienen acceso completo para crear Smart Messages y revisar sus estadísticas.
Tengo varios mensajes automáticos activos. ¿Un fan puede recibir varios mensajes a la vez?	Si un fan cumple los criterios para recibir varios mensajes, existe una jerarquía que determina cuál recibirá. La jerarquía es: Cumpleaños No renovados Renovación inactiva Reactivados Compras Bienvenida Toques Por ejemplo, si un fan está cerca de que caduque su suscripción pero hoy es su cumpleaños, solo recibirá el mensaje de cumpleaños.
¿Qué incluye el contenido visto? ¿Cuenta también el contenido que un fan ve en las Historias?	El contenido visto incluye mensajes gratuitos a los fans y mensajes PPV desbloqueados. No incluye contenido de Historias ni material usado en S4S.

¿Qué sigue?

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