Fans verbringen nur etwa 5 Minuten auf OF (Quelle), daher ist es entscheidend, ihre Aufmerksamkeit sofort zu gewinnen und direkt ins Gespräch zu kommen. Außerdem wird das Nudge-Feature derzeit schrittweise eingeführt, um die Stabilität der Plattform zu gewährleisten. Der Zugang wird nach und nach je nach Backend-Bereitschaft freigeschaltet und die Funktion steht nur für Premium-Konten zur Verfügung, sobald sie aktiviert ist.
1. Segmentiere dein Publikum
Bevor du dein Nudge einrichtest, lege fest, wer die Nachricht erhalten soll. Du kannst zum Beispiel „Online-Fans“ zusammen mit bestimmten Segmenten wie abgelaufenen Abonnenten ansprechen, damit deine Nachricht eine klar definierte Zielgruppe erreicht.
Wähle eine Liste aus oder nutze smarte Filterregeln, um gezielt bestimmte Fans anzusprechen
Füge Ausschlussregeln hinzu, um Nachrichten nicht an folgende Gruppen zu senden:
Ausschlussoption | Beschreibung |
Fans, denen bereits eine Nachricht gesendet wurde | Schließe Fans aus, die in den letzten festgelegten Tagen/Stunden eine Nachricht von dir erhalten haben. |
Fans, die das Material bereits gesehen haben | Verlängere die Lebensdauer deines PPV und stelle sicher, dass Fans nicht zweimal denselben Inhalt erhalten. |
Ungelesene Fans | Schließe Fans aus, die dir geantwortet haben, auf deren Antwort du aber noch nicht reagiert hast. |
Creator | Schließe andere Creator aus. |
Listen | Schließe Mitglieder bestimmter OF-Listen aus. |
2. Lege die Regeln fest
Lege fest, wann die Nachricht gesendet werden soll:
Sofort senden: Die Nachricht wird verschickt, sobald der Fan online kommt.
Verzögert senden: Die Nachricht wird nach einer zufälligen Verzögerung gesendet, um menschliches Verhalten zu simulieren.
3. Wähle Häufigkeit & Zeitplan
Entscheide, ob das Nudge nur einmal oder jedes Mal gesendet werden soll, wenn der Fan den Auslöser erfüllt. Um zu vermeiden, dass Fans bei jedem Online-Status dieselbe Nachricht erhalten, empfiehlt es sich, beim Einrichten der Auslöser und Bedingungen die Einstellung „Nur einmal senden“ zu wählen.
Wir empfehlen, die Einstellung jedes Mal zu wählen, damit das Nudge jedes Mal gesendet wird, wenn ein Fan online kommt. In diesem Fall kannst du bis zu 10 Collections zur Nachricht hinzufügen, damit der Fan nicht immer dieselbe Nachricht erhält. Siehe unten. Überprüfe außerdem die Zielgruppeneinstellungen sorgfältig, um wiederholte Nachrichten zu minimieren, besonders wenn Fans mehrmals online gehen.
4. Erstelle die Nachricht oder Sequenz
Formuliere deine Nachricht:
Schreibe die Nachricht mit Text, Emojis und dem
{name}-Tag, um sie zu personalisierenFüge Medien aus Vault Pro hinzu und lege bei Bedarf einen PPV-Preis fest.
Erstelle eine Sequenz, indem du bis zu 5 weitere Nachrichten mit Verzögerungen hinzufügst, um einen natürlichen Gesprächsfluss zu simulieren.
Du kannst hier aufhören oder bis zu 5 weitere Nachrichten zur Sequenz hinzufügen.
Du kannst zum Beispiel eine Drip-Kampagne erstellen, indem du als erste Nachricht eine Vorschau schickst und, falls der Fan nach 3 Stunden nicht reagiert, eine zweite, etwas freizügigere Vorschau sendest – und so weiter.
Oder du fügst einfach Pausen zwischen den Nachrichten ein, um die Automatisierung menschlicher wirken zu lassen.
Collections
Stell dir eine Collection als verschiedene Versionen der Nachricht vor. So stellst du sicher, dass der Fan nicht immer wieder dieselbe Nachricht erhält.
Du kannst bis zu 10 Collections zu einem Nudge hinzufügen.
Wenn eine Nachricht ausgelöst wird, wird eine der 10 zufällig ausgewählt und verschickt.
Zum Beispiel erstellst du folgende 2 Collections:
Collection | Nachricht 1 | Nachricht 2 |
1 | Willkommen zurück, {name}! | Ich habe dich vermisst! |
2 | Hallo {name}! | Schön, dich online zu sehen! Wie geht's dir, Süße? |
Jedes Mal, wenn ein Fan online kommt, erhält er zufällig eine der beiden Nachrichten. Zum Beispiel:
Montag: Willkommen zurück, {name}! Ich habe dich vermisst!
Dienstag: Hallo {name}! Schön, dich online zu sehen! Wie geht's dir, Süße?
Nudge ist dein stärkstes Werkzeug, um Aufmerksamkeit zu gewinnen. Wir empfehlen, so viele wie möglich einzurichten.
Denk dran: Jede Collection ist ein Nudge, also konzentriere dich darauf, möglichst viele Collections zu erstellen.
Auto-Unsend-Einstellungen
Nachrichten zurückziehen
Ziehe kostenlose oder gesperrte Nachrichten automatisch innerhalb von Stunden und/oder Minuten zurück, nachdem der Fan sie erhalten hat, um nicht wie Spam zu wirken. Dadurch werden alle Nachrichten in der Sequenz entfernt. Alternativ kannst du Nachrichten innerhalb von 24 Stunden manuell auf der Nachrichten-Seite zurückziehen, falls die automatische Einstellung nicht aktiviert ist.
Nachrichten-Sequenz stoppen
Sobald ein Fan antwortet, wird die Sequenz unterbrochen und ein Chatter kann übernehmen (standardmäßig aktiviert).