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FAQ sur Vault Pro™

Questions courantes sur Vault Pro™ sur Infloww

Karen avatar
Écrit par Karen
Mis à jour cette semaine

Formats de fichiers pris en charge

Infloww prend en charge de nombreux types de formats d’image. Voici un aperçu des exigences :

Formats d’image acceptés :

  • .jpeg, .jpg, .png, .heic, .heif, .gif

  • image/pjpeg et image/x-png

Taille et dimensions :

  • Dimensions minimales : 16px x 16px

  • Dimensions maximales : 10 000px x 10 000px

  • Taille maximale du fichier : 100 Mo

Pour les vidéos :

  • La taille maximale du fichier est de 4 Go

  • Si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement au format MOV, essayez de convertir le fichier au format MP4 puis de le télécharger à nouveau


Sélection multiple

Le nombre total de contenus sélectionnés (y compris ceux dans le message et tous les contenus de la page en cours dans le Vault) ne doit pas dépasser 40.

La limite de sélection s’applique au nombre total, et pas seulement aux contenus de la page en cours dans le Vault.


Suivi de l’auteur du contenu téléchargé

Nous pouvons identifier qui a téléchargé le contenu s’il a été publié via :

  • Vault Pro

  • Message Pro / Basic

  • OF Manager (Nouveau post ou file d’attente)

Nous ne pouvons pas identifier l’auteur du contenu s’il a été publié via : S4S, car la création du post est alors gérée automatiquement par le système.

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