Qu'est-ce que la fonctionnalité de mots sensibles ?
Notre système automatisé veille à ce que tout langage utilisé respecte les directives strictes de la plateforme et empêchera la publication de tout post ou message.
La fonctionnalité Mots sensibles aide les agences et les créateurs à rester en conformité en signalant ou en bloquant automatiquement les messages contenant des termes ou expressions prédéfinis. C'est particulièrement utile pour respecter les règles de la plateforme, protéger vos créateurs et garantir des échanges sûrs et professionnels.
Avec le bloqueur de langage sensible d'Infloww, vous pouvez être serein en sachant que chaque message et chaque post envoyé par vous ou vos employés ne contient aucun terme susceptible de poser problème à votre agence ou à vos Créateurs.
Mots sensibles
Remarque : Notre équipe gère activement cette base de données. Si, par hasard, un message déclenche une alerte de mot sensible qui n'est pas dans notre base, celle-ci sera automatiquement mise à jour.
Cela inclut tout message trouvé dans :
Posts
Scripts
DM
Messages de groupe
Messages de masse / Messages aux fans en ligne
Comment ajouter et importer des mots sensibles
Vous pouvez ajouter et importer vos propres mots personnalisés dans la base de données de mots sensibles d'Infloww, pour une expérience plus sûre et adaptée à vos besoins.
Comment ajouter un mot :
Dans le menu Croissance de la barre latérale gauche, cliquez sur Mots sensibles
Sur la page Mots sensibles, cliquez sur +Ajouter un mot sensible
Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez le mot que vous souhaitez ajouter
Cliquez sur +Ajouter la colonne suivante pour ajouter un autre mot
Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer
Comment importer des mots sensibles depuis Excel :
Dans le menu Croissance de la barre latérale gauche, cliquez sur Mots sensibles
Depuis la page Mots sensibles, cliquez sur Importer depuis Excel
Dans la fenêtre qui s'ouvre :
Vous devrez télécharger le fichier modèle fourni et y ajouter vos mots.
Téléversez le fichier Excel (.xls ou .xlsx uniquement)
Cliquez sur Importer
Remarque : Chaque mot doit comporter 32 caractères ou moins et ne doit contenir aucun caractère spécial.
Exporter les mots sensibles vers Excel
En cliquant sur le bouton Exporter Excel, l'export de votre liste de mots sensibles vous permet de :
Suivre les modifications : Vous pouvez conserver un historique des changements apportés à votre liste de mots sensibles. C'est essentiel pour l'audit, afin de savoir quand des mots spécifiques ont été ajoutés ou supprimés.
Revoir et mettre à jour : La liste peut servir de référence pratique pour des vérifications et mises à jour régulières, afin qu'elle reste conforme à l'évolution des règles de contenu de la plateforme.
Maintenant que votre liste de mots sensibles est en place, pensez à revoir les politiques de communication de votre agence pour garantir une conformité complète.
Bonnes pratiques pour la gestion des mots sensibles
Pensez à revoir et mettre à jour régulièrement votre liste de mots sensibles pour rester en phase avec les évolutions des politiques.
Utilisez des noms de fichiers explicites pour vos feuilles Excel afin de faciliter les mises à jour futures.
Testez l'import de fichiers avec un petit échantillon avant de faire des imports en masse, pour vérifier la compatibilité du format et éviter les erreurs.