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¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Infloww?

Aprende cómo cancelar tu suscripción a Infloww

Jennifer avatar
Escrito por Jennifer
Actualizado hace más de 2 semanas

Por favor, ten en cuenta: esta acción es permanente y no podrás acceder a tus datos anteriores una vez completada


Para cancelar tu suscripción

  1. Ve a Configuración > Facturación

  2. Haz clic en Cancelar suscripción

  3. Sigue las instrucciones en pantalla




Cuando completes el proceso, aparecerá una notificación de confirmación en la parte superior de la página.

Acceso hasta el final del ciclo de facturación

Después de iniciar la cancelación, tu cuenta permanecerá activa hasta que finalice el ciclo de facturación en curso.

Esto significa que podrás seguir utilizando los servicios de Infloww hasta esa fecha.

Eliminación de cuenta y post-cancelación

Una vez resueltos todos los asuntos de facturación, tu cuenta pasará por un proceso de revisión.

Este proceso suele completarse al inicio del siguiente ciclo de facturación, tras lo cual la cuenta se elimina de forma permanente.

Infloww te enviará un correo de confirmación cuando la cuenta haya sido eliminada, o bien los detalles de cualquier incidencia pendiente de resolver.

Pago final

Al cancelar tu suscripción, se generará una factura final al inicio del siguiente ciclo de facturación. Deberás liquidar esta factura para completar la cancelación. Si algunos creadores siguen activos después de la fecha de cancelación, se aplicarán cargos prorrateados.

  • La factura se emitirá el día 1 del mes siguiente

  • El pago debe realizarse antes del día 5

  • Si la cancelación se realiza una vez iniciado un nuevo ciclo de facturación, los cargos se prorratearán hasta la fecha efectiva de cancelación.


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