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Nachrichten in Infloww V5 entdecken

Verfasst von Jen

Mit Infloww V5 freuen wir uns, bedeutende Verbesserungen an unserer Plattform vorzustellen, die sie noch zugänglicher machen und die Arbeitsabläufe für Mitarbeiter vereinfachen.
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Eine der wichtigsten Neuerungen ist das überarbeitete Messaging-Erlebnis, das speziell dafür entwickelt wurde, Creator wie dich dabei zu unterstützen, noch effizienter mit deinen Fans in Kontakt zu treten.

So greifst du auf Nachrichten zu

Um auf deine Nachrichten zuzugreifen, haben wir den Nachrichten-Button ganz oben in der Navigationsleiste platziert. Über diesen Button gelangst du in ein eigenes Nachrichtenfenster mit allen Infloww-Funktionen, die dein Chat-Erlebnis verbessern.

So greifst du auf deine Creator-Nachrichten zu

  • Klicke auf den Nachrichten-Button oben links in der Navigationsleiste, um das Nachrichtenfenster zu öffnen

  • Wähle im Nachrichtenfenster einen Creator aus, um dessen Posteingang zu öffnen und zu chatten

  • Um zwischen mehreren Creators zu wechseln, klicke auf das + in der Navigationsleiste, um einen neuen Creator-Tab für eine einfache Posteingangs-Navigation hinzuzufügen

Individuelle Fan-Tabs erstellen

Neben der Verwaltung mehrerer Creators gleichzeitig kannst du jetzt auch individuelle Tabs für deine wichtigsten Fans erstellen. So kannst du deinen treuesten Followern besondere Aufmerksamkeit schenken.

So öffnest du einen neuen Fan-Nachrichten-Tab

  • Während du die Nachrichten-Vorschau deines Fans ansiehst, klicke auf In neuem Tab öffnen

  • Dadurch wird ein neuer Tab nur für diesen Fan erstellt, sodass du eure Unterhaltung bequem verwalten und im Blick behalten kannst

Auf Fan-Benachrichtigungen mit Schnellantworten reagieren

Wenn du Fan-Benachrichtigungen erhältst, kannst du ganz einfach mit schnellen Antworten auf Fans reagieren, die dein Creator-Profil abonniert, dir ein Trinkgeld gegeben oder PPVs gekauft haben.

So antwortest du:

  • Klicke auf den Benachrichtigungs-Button, um auf Fan-Benachrichtigungen zuzugreifen

  • Wähle die Fan-Benachrichtigung aus, auf die du antworten möchtest

Jetzt hast du zwei Möglichkeiten

Option 1: Schnellantwort

  • Gib deine Nachricht im Schnellantwort-Feld ein.

  • Klicke aufAntworten, um deine Nachricht sofort zu senden.

Option 2: Persönliche Antwort

  • Klicke auf das Nachrichten-Symbol, um einen neuen Tab für diesen Fan zu öffnen

  • Sende eine persönliche Nachricht, indem du PPV-Medien und mehr anhängst

Online-Fan-Benachrichtigungen und Massen-Nachrichten

Wir haben unser Messaging-Feature verbessert, damit du mehr Kontrolle darüber hast, wie du Benachrichtigungen erhältst, wenn deine Fans online sind.

Du kannst jetzt deine Einstellungen so anpassen, dass du nur dann Benachrichtigungen bekommst, wenn du es möchtest. Außerdem kannst du Massen-Nachrichten an alle deine online Fans senden und deine Nachrichtenhistorie verfolgen, um das Engagement zu messen.

Online-Fan-Benachrichtigungen anpassen

So passt du deine Online-Fan-Benachrichtigungen an:

  • Klicke auf den Online-Fans-Button

  • Schalte den Schalter um, um Online-Fan-Benachrichtigungen ein- oder auszuschalten

  • Stelle deine Benachrichtigungsliste ein, indem du Fans nach ihrem Gesamtumsatz und der Abo-Dauer filterst

Massen-Nachrichten an Online-Fans senden

So sendest du Massen-Nachrichten an deine Online-Fans

  • Klicke auf Alle anschreiben, um eine neue Nachricht für deine Online-Fans zu erstellen

  • Füge Tags, Mediendateien hinzu und lege den Preis der Nachricht fest, um deine Nachricht zu personalisieren

  • Wähle eine Liste aus, um bestimmte Fans auszuschließen

  • Sende deine Nachricht gezielt an Fans, indem du nach Gesamtumsatz, Abo-Dauer und Trinkgeld filterst

  • Schalte "Creator ausschließen" ein, wenn du deine Nachricht nicht an andere Creators senden möchtest

  • Lege fest, wie viele Stunden Fans ausgeschlossen werden sollen, die du bereits in diesem Zeitraum angeschrieben hast

  • Wähle aus, ob die Nachricht automatisch zurückgezogen werden soll, wenn sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums ungelesen bleibt

  • Sobald deine Nachricht fertig ist, klicke auf Senden

PPV-Nachrichten erneut senden

Wenn du einem Fan bereits PPV-Medien geschickt hast und diese erneut senden möchtest, kannst du das ganz einfach über die PPV-Timeline im Insights-Panel tun.

So sendest du eine PPV-Nachricht erneut

  • Klicke im Insights-Panel unten in der Navigation auf PPVs, um die PPV-Timeline zu öffnen

  • Wähle die Nachricht aus der PPV-Timeline, die du erneut senden möchtest.

  • Klicke auf "Als Entwurf kopieren", um die Nachricht zu duplizieren und die PPV-Dateien ins Nachrichtenfeld zu übernehmen

  • Passe den Nachrichtentext und die Mediendateien nach Bedarf an.

  • Klicke auf Senden, um die Nachricht erneut an deinen Fan zu schicken

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